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發(fā)布時間:
2008/1/8
瀏覽次數(shù): 1081
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今年１０月下旬，一封來自東北的感謝信擺在了四川省綿竹劍南春酒類經(jīng)營有限公司總經(jīng)理陳從秀的案頭。發(fā)信者是遼寧省鐵嶺華興商貿(mào)有限公司，系劍南春酒鐵嶺地區(qū)經(jīng)銷商。信中文字不多，樸素平實，但信短情長。
今年８月１３日淩晨，由於鐵嶺、撫順等地普降暴雨，導致山洪爆發(fā)，開原市清河水庫和柴河水庫均超過最高警戒水位。面對洪災威脅，為了確保鐵嶺、撫順等城市的安全，當?shù)卣o急決定洩洪排險。位於開原市郊的華興商貿(mào)公司物流配送中心倉庫由於處在洩洪區(qū)內(nèi)，倉庫進水超過１．５米，庫內(nèi)大量貨物被洪水淹沒，經(jīng)濟損失巨大。
劍南春酒類經(jīng)營公司在得知這一情況後，立即安排負責東北片區(qū)的業(yè)務員于當日趕赴開原查看現(xiàn)場，幫助清點損失，並及時將受損的劍南春酒返廠進行修復。但還有近３００件綿竹劍南春系列酒包裝因洪水浸泡而脫落，受損嚴重。就在華興商貿(mào)公司對此一籌莫展之際，劍南春又派去了兩位包裝女高手加班加點、連續(xù)奮戰(zhàn)，幫助修復包裝。經(jīng)過她們的“回春妙手”，這些外觀受損嚴重的酒又恢復了原貌，將該公司因洪災所造成的損失降至了最低。
感謝信中，華興商貿(mào)公司對劍南春酒類經(jīng)營公司給予他們的大力支持和無私援助深表感謝，信中說道：“洪水無情人有情，劍南春系列酒被洪水浸淹，給我公司造成了一定的經(jīng)濟損失，可通過這件事我們充分感受到貴公司‘急客戶之所急，想客戶之所想’的人性化行銷思想，深深體會到了‘廠商一家’的朋友之情�！�
據(jù)瞭解，劍南春從未召開過經(jīng)銷商大會，但一直以來全國各地經(jīng)銷商的凝聚力都非常強，商家經(jīng)銷劍南春的積極性都非常高。經(jīng)銷商對劍南春何以有著如此的情感和信心呢？那就在於劍南春一貫注重維護經(jīng)銷商的合理利益，注重打造廠商利益共同體。劍南春集團公司董事長、總經(jīng)理喬天明在接受媒體採訪時曾明確指出：“在中國白酒行業(yè)，經(jīng)銷商的地位是不可替代的，廠家要長遠發(fā)展，就必須充分保證經(jīng)銷商的合理利益�！�
十幾年來，在白酒行業(yè)經(jīng)歷多次“洗牌”的大環(huán)境中，劍南春集團公司一直在穩(wěn)步發(fā)展，並逐步壯大成為整個行業(yè)的前三甲企業(yè)。究其連創(chuàng)輝煌的原因，除了穩(wěn)定優(yōu)異的產(chǎn)品品質、富有深厚文化底蘊的品牌與誠信穩(wěn)健的經(jīng)營作風外，注重維護經(jīng)銷商的合理利益，注重打造廠商利益共同體，也是其中不可或缺的部分。（完）(記者 李濤) |
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來源：德陽日報 | |
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